客服招聘 - 北京天地精仪科技有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 4千-6千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-07-31
- 工作地点
- 北京
- 福利待遇
职业诱惑:
双休、五险、全勤奖、年终奖、过节礼品、团建活动等
工作职责:
1.受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2.整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息;
3.及时邮寄返修件,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;
4.简单分析产品故障原因;
5.根据不同产品返修的情况分析,提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
6.英语四级以上者优先考虑;
任职要求:
1.大专以上学历,熟悉office软件;
2.普通话标准、流利,吐字清晰,具备优秀的沟通协调和表达能力;
3.较强的应变能力,善于倾听;
4.有责任心,有较强的客户服务意识;
5.良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,
6.售后维护经验优先,能承受一定的工作压力。
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联系方式
- 地址:北京 北京市海淀区清缘西里6号楼2607(住宅)
- 邮编:101300
- 电话:86-01080498662
- 主管:司书超
- 手机:13681360178
- 传真:010-80498522
- Email:tianhan@tiandijingyi.com
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